«Публичное соглашение»
(правила использования Информационного сервиса «SPREAD MSG»)
1. Общие положения
1.1. Информационный сервис «SPREAD MSG» – Исполнитель, представленный сайтом spreadmsg.ru (далее – Сайт), позволяет юридическим лицам и физическим лицам, действующим от их имени, использовать сервисы сайта на условиях, указанных в Пользовательском соглашении.
1.2. Соглашение вступает в силу после выражения пользователем согласия с его условиями.
1.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется законодательством Российской Федерации и международным законодательством.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Заказчик считается принявшим настоящее Соглашение и обязуется соблюдать все его условия, а также Правила использования сайта и Требования к рекламным материалам и содержанию отправляемых сообщений в полном объеме без исключений и ограничений.
1.5. Администрация Сайта может изменять условия Соглашения без специального уведомления, и такие изменения вступают в силу через один рабочий день после публикации новой версии Соглашения.
1.6. Если Заказчик не согласен с изменениями, он должен отказаться от доступа к Сайту и прекратить использование услуг Сайта.
2. Терминология
2.1. Сайт spreadmsg.ru и его поддомены, доступные по адресу https://spreadmsg.ru/, являются Сайтом.
2.2. Администрация Сайта – лицо, уполномоченное Исполнителем на управление Сайтом и выполнение других связанных с ним действий.
2.3. Информационный сервис – набор услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику с использованием Сайта.
2.4. Логин – уникальная последовательность символов, идентифицирующая Заказчика на Сайте.
2.5. Пароль – конфиденциальная последовательность символов, известная только Заказчику и хранящаяся на Сайте в зашифрованном виде для идентификации Заказчика.
2.6. Токен – авторизационный ключ, получаемый пользователем для своей CRM-системы и аккаунта, связанный с его номером телефона.
3. Условия использования Информационных сервисов Сайта
3.1. При использовании Информационного сервиса Заказчик обязан соблюдать требования законодательства, включая положения охраны авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, защиты прав личности, религиозных и общественных убеждений, а также национального достоинства. Заказчик обязуется использовать Информационный сервис исключительно для передачи информации пользователям, которые предварительно дали свое согласие на ее получение. Для отправки сообщений Заказчик обязуется предварительно получить согласие от соответствующего пользователя в любой форме, например, устной, письменной или через первичное сообщение от пользователя Заказчику. Кроме того, Заказчик обязуется соблюдать требования законодательства других стран и нормы международного права.
3.2. Заказчик обязуется не использовать Информационный сервис Исполнителя для следующих целей (и также не способствовать возможным попыткам подобного использования Сервисов Исполнителя третьими лицами):
· Организации Спама.
· Отправки массовых рассылок.
· Передачи сообщений, которые могут нарушить работоспособность оборудования Исполнителя.
· Передачи недостоверной и конфиденциальной информации.
· Передачи информации, полученной Заказчиком с использованием незаконных оснований, а также нарушающей авторские или смежные права третьих лиц.
· Использования мессенджеров для введения пользователей в заблуждение, например, отправки сообщений от чужого имени или предоставления ложной информации.
· Передачи информации, нарушающей действующее законодательство и нормы международного права.
· Распространения материалов, содержащих компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, а также серийных номеров коммерческих программных продуктов, логинов, паролей и других средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете.
· Сбора и хранения персональных данных других пользователей.
3.3. При регистрации Заказчик имеет возможность самостоятельно выбрать Логин для доступа к учетной записи. Заказчик несет личную ответственность за безопасность своего Токена и выбранного им пароля, а также должен обеспечить конфиденциальность своего Токена и пароля.
3.4. Заказчик несет полную ответственность за все свои действия и их последствия в рамках или с использованием Информационного сервиса под своей учетной записью. Это включает случаи, когда Заказчик самостоятельно предоставляет данные для доступа к своей учетной записи третьим лицам на любых условиях, включая ситуации с договорами или соглашениями. Все действия, осуществленные в рамках или с использованием Информационного сервиса под учетной записью Заказчика, считаются выполненными самим Заказчиком.
3.5. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в Информационный Сервис без предварительного уведомления Заказчика, если это необходимо для обеспечения нормального функционирования услуг, особенно в случаях, связанных с проблемами сети и ее безопасностью.
3.6. Заказчик несет полную ответственность за происхождение, содержание и достоверность информации, которую размещает с использованием Информационного сервиса, а также за соответствие этой информации требованиям действующего законодательства и международного законодательства.
3.7. В случае нарушения Заказчиком условий данного Соглашения, требований действующего законодательства и/или международного законодательства, Заказчик самостоятельно и полностью несет ответственность перед Исполнителем и/или третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса. Это включает возможные нарушения прав и законных интересов Исполнителя и/или третьих лиц.
3.8. Администрация Сайта может заблокировать доступ Заказчика к Информационному сервису в случае нарушения условий, предусмотренных Соглашением, или при нарушении действующего законодательства, законодательства других стран или международного законодательства.
3.9. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия, которые возникли в результате нарушения Заказчиком данного Соглашения.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право время от времени без предварительного уведомления вносить изменения в политику работы Сайта.
3.11. Администрация сайта имеет право односторонне изменять тарифную политику. Новые тарифы будут опубликованы на Сайте и вступят в силу через 5 (пять) календарных дней после публикации. Если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он должен прекратить использование Сайта и отказаться от доступа к нему. Новые тарифы не применимы на срок, фактически предоплаченный Заказчиком.
3.12. Заказчик имеет право отказаться от использования Информационных сервисов Исполнителя. Однако, продолжая использовать Токен, Заказчик автоматически соглашается на использование Сервиса.
3.13. Заказчик соглашается оплатить ежемесячное использование Сервиса (в соответствии с тарифом), при условии использования Токена и/или Информационного сервиса и/или Сайта.
3.14. Исполнитель не несет ответственности за содержимое внешних сайтов.
3.15. При регистрации на Сайте Заказчик обязуется указать свой номер телефона в качестве основного способа связи и не использовать не принадлежащие ему номера телефонов.
3.16. Заказчик принимает на себя ответственность оценить все риски, связанные с использованием Информационного сервиса и Сайта, а также контента, включая его достоверность, полноту и полезность.
3.17. Исполнитель не обязан проверять контент, используемый Заказчиком, и имеет право отказаться размещать или удалить любой контент по своему усмотрению и без объяснения причин.
3.18. Исполнитель не несет ответственности за содержание ссылок, форм или QR-кодов, созданных Заказчиком с использованием сайта Исполнителя и опубликованных им.
3.19. Использование Токена Информационного сервиса или Сайта Заказчиком является выражением однозначного согласия Заказчика с «Публичным соглашением» и «Требованием к содержанию сообщений, отправленных по предложенным мессенджерам», опубликованным на Сайте.
3.20. Заказчик дает свое недвусмысленное, конкретное и информированное согласие на использование сайта Исполнителя и связанных с ним Токенов.
3.21. Регистрируясь на Сайте и/или используя Информационный сервис/Токен Заказчик имеет возможность (но не обязанность) авторизовать номер телефона (аккаунт в мессенджере) в своём личном кабинете самостоятельно и/или через Заявку, отправленную на электронный адрес Исполнителя get@spreadmsg.ru, при этом Заказчик дает свое недвусмысленное, конкретное и полное согласие на полный доступ Исполнителя к авторизованному аккаунту в мессенджере.
3.22. При использовании Информационного сервиса/Сайта/Токена Заказчик обязуется не нарушать какими-либо действиями правила WhatsApp, Telegram и Meta*.
3.23. Исполнитель имеет право блокировать доступ Заказчика к Информационному сервису, в том числе без применения штрафных санкций к Исполнителю в случае, если Заказчик нарушает правила «Публичного соглашения» и/или «Требования к содержанию сообщений».
4. Условия использования персональных данных
4.1. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, Заказчик дает согласие на автоматизированную обработку предоставляемых персональных данных в целях заключения договора, а также его последующего исполнения.
4.2. В случаях, прямо предусмотренных законодательством, сведения о персональных данных могут быть переданы третьим лицам только по предварительному письменному согласованию Сторон.
5. Иные условия
5.1. Настоящее Соглашение, процедура его заключения и исполнения, а также все возможные споры, связанные с ним и не регулируемые им, подчиняются действующему законодательству РФ, международному законодательству и/или законодательству других стран.
5.2. В случае, если по независящим от Исполнителя причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения признаются недействительными или лишенными юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
5.3. Ни один из пунктов настоящего Соглашения не может восприниматься и/или свидетельствовать о создании между Заказчиком и Исполнителем каких-либо отношений, явно не предусмотренных настоящим Соглашением, включая, но не ограничиваясь созданием: агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма.
5.4. Заказчик подтверждает свое безусловное принятие всех пунктов настоящего Соглашения после ознакомления с ними.
5.5. Все ранее зарегистрировавшиеся Заказчики обязаны соблюдать положения настоящего Соглашения.
6. Стоимость Услуг и порядок оплаты
6.1. Окончательная стоимость Услуг фиксируется в Договоре между Исполнителем и Заказчиком, который подписывается сторонами в электронном виде (бумажные носители допустимы при дополнительном согласовании Сторонами).
6.2. Оплата производится в формате 100% предоплаты на период, предусмотренный Договором.
6.3. Регистрация Заказчика на Сайте является выражением намерения Заказчика заключить Договор с Исполнителем.
6.4. По запросу Исполнитель может предоставляет Заказчику акт выполненных рабат.
7. Аффилированность с Meta* и гарантии
7.1. Информационный сервис и/или Сайт spreadmsg.ru не поддерживается и не является одобренным Meta* (или любым из филиалов и/или дочерних компаний). Информационный сервис Исполнителя, Сайт, Токен – являются неофициальными и независимыми. Заказчик осознает все риски, связанные с использованием Информационного сервиса/Сайта/Токена.
7.2. Заказчик проинформирован о возможности блокировки аккаунта (и номер его телефона) автоматической анти-спам системой WhatsApp и/или Meta*.
7.3. Исполнитель предпринимает меры информационной и технической поддержки Заказчика во избежание блокировки (аккаунта Заказчика и/или номера его телефона(ов)), но не гарантирует ее отсутствие, а также не несет ответственности в случае блокировки.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к Информационному сервису, к Токену, к аккаунтам и т.п. по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к сервису, к Токен по причине изменения программного обеспечивания со стороны Meta*.
*Признана экстремисткой и запрещенной на территории РФ организацией
«ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ СООБЩЕНИЙ» ОТПРАВЛЕННЫХ ПО ПРЕДЛОЖЕННЫМ КАНАЛАМ
1. Общие положения
Настоящие требования обязательны к применению при использовании Токена и осуществлении отправки любых сообщений с использованием Информационного сервиса / Токена / Сайта. При отправке сообщений не допускается реклама товаров (работ, услуг), запрещенных к производству и реализации в соответствии с законодательством РФ, а также запрещается реклама не зарегистрированных в соответствии с законодательством религиозных организаций и духовных учебных заведений. Сообщения не должны использоваться для пропаганды или агитации насильственного изменения конституционного строя, нарушения целостности, подрыва безопасности государства, разжигания социальной, расовой, национальной, религиозной, сословной и родовой розни, культа жестокости и насилия, порнографии, цинизма, унижения человеческой чести и достоинства, а также распространения сведений, составляющих государственные секреты и иные охраняемые законом тайны. Запрещается организация Спама и/или рассылок Спама.
2. В тексте сообщения запрещается:
• размещать утверждения, которые являются дискриминационными по признакам происхождения человека, его социального и имущественного состояния, расовой и национальной принадлежности, пола, образования, политических взглядов, отношения к религии, по языковым признакам, роду и характеру занятий, месту жительства, а также такие, в которых содержится сравнение рекламируемых товаров (работ, услуг) с товарами (работами, услугами) других физических или юридических лиц, а также высказывания, образы, порочащие их честь, достоинство и деловую репутацию;
• предоставлять сведения или призывать к действиям, которые могут повлечь нарушение законодательства, наносят или могут нанести вред здоровью или жизни людей и/или окружающей среде, а также побуждают к пренебрежению средствами безопасности;
• приводить утверждения, дискредитирующие, унижающие или высмеивающие физические или юридические лица, не пользующиеся рекламируемыми товарами (работами, услугами);
• рекламировать товары, которые подлежат обязательной сертификации либо производство или реализация которых требует наличия специального разрешения, лицензии, в случае отсутствия соответствующего сертификата, разрешения, лицензии;
• помещать изображение физического лица или использовать его имя без письменного согласия этого лица;
• имитировать или копировать фирменное наименование, товарный знак, формулы, изображения, тексты и другие коммерческие обозначения, используемых в рекламе другой продукции.
3. Лицензирование: Запрещена реклама товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной сертификации, не прошедших ее.
4. Реклама лекарственных средств, медицинской техники, методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации: реклама медицинских услуг, методов и средств профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации (далее — услуги), лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, биологически активных добавок к пище должна быть достоверной, распознаваемой без специальных знаний или применения специальных средств, исключать сравнения с другими услугами, лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и медицинской техникой, биологически активными добавками к пище, не вводить потребителей в заблуждение посредством злоупотребления их доверием, в том числе в отношении характеристик, состава, потребительских свойств, стоимости (цены), предполагаемых результатов применения, результатов исследований и испытаний. Запрещается:
• реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, биологически активных добавок к пище, средств профилактики, не зарегистрированных в странах, где используется рассылка;
• реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники при отсутствии лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности;
• реклама услуг при отсутствии лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности;
• реклама услуг, оказываемых лицами, не имеющими лицензию на занятие медицинской деятельностью;
• указание в рекламе для населения следующих заболеваний: заболеваний, передающихся половым путем, онкологических, психических, опасных инфекционных заболеваний, ВИЧ/СПИД, туберкулеза, сахарного диабета;
• ссылаться в рекламе на рекомендации ученых, специалистов здравоохранения, а также должностных лиц государственных органов, которые вследствие собственной известности могут поощрять применение и (или) назначение лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники;
• представлять в рекламе услугу, лекарственное средство, изделие медицинского назначения и медицинскую технику, биологически активные добавки к пище как уникальные, наиболее эффективные и безопасные;
• утверждать, что безопасность и эффективность лекарственного препарата обусловлена его природным происхождением;
• вызывать предположения, что эффективность предоставляемой услуги, лечения рекламируемым лекарственным препаратом, биологически активной добавкой к пище является гарантированной, применение средства не сопровождается развитием побочных эффектов;
• приводить в рекламе информацию, не имеющую непосредственного отношения к рекламируемым услугам, лекарственному препарату, изделию медицинского назначения и медицинской технике;
• реклама предложений о совершении незаконных сделок в отношении тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) человека.
Реклама лекарственных средств должна предоставлять полную и достоверную информацию, включая соответствующие ограничения по использованию. Исключение такой информации может привести к неправильному применению лекарственных средств или неоправданному риску для потребителей.
5. Реклама услуг народной медицины (целительства):
Запрещается реклама проведения целительства, а также реклама новых методов профилактики, диагностики, реабилитации и лекарственных средств, которые находятся на рассмотрении в установленном порядке, но еще не допущены к применению. Реклама услуг народной медицины (целительства) и лиц, которые их предоставляют, разрешается лишь при наличии соответствующего специального разрешения (лицензии) на занятие медициной (целительством), выданного соответствующим органом власти, который реализует государственную политику в сфере здравоохранения, и должна содержать номер, дату выдачи отмеченного разрешения (лицензии) и название органа, который его выдал.
6. Реклама о скидке цен на продукцию, о распродаже:
Должна содержать сведения о месте, дате начала и окончания скидки цен на продукцию, распродаже, а также о соотношении размера скидки к предыдущей цене реализации товара. Информация о ценах на товары, тарифы на услуги, приведенные в рекламе, которая размещается или распространяется на территории страны, указывается исключительно в национальной валюте.
7. Реклама услуг, которые предоставляются с использованием электросвязи:
Реклама услуг, предоставляемых с использованием электросвязи, в том числе телефонной, при ее распространении должна содержать точную информацию о:
• содержании рекламируемой услуги;
• стоимости рекламируемой услуги;
• возрастных и иных ограничениях, установленных законодательством и производителем услуги касательно круга потребителей рекламируемой услуги;
• платное или бесплатное использование канала телефонной связи при предоставлении рекламируемой услуги и стоимость одной минуты телефонной связи при получении услуги в соответствующем регионе;
• полное имя, наименование, адрес лица, предоставляющего услугу.